每日三题 1.18
1.新项目似乎具有高层级风险因素和环境制约因素。尽管其他项目经理提出了警告, 一位项目经理仍然决定管理该项目。项目经理应该将项目的高风险性质记录在哪里?
A.项目章程
B.相关方参与计划
C.问题日志
D.项目管理计划
2.一名关键项目发起人要求项目经理实施一项新功能,而该功能可能影响项目的最后期限,项目团队必须评估这项请求的影响。项目经理应如何成功利用实施随整体变更控制过程?
A.使用项目管理计划作为输入
B.检查项目章程
C.考虑批准的变更请求
D.审查进度计划和成本基准
3.一个项目延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别。项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更。然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期限。项目经理应该怎么做?
A.审查沟通管理计划和相关方参与计划
B.签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期限
C.与项目发起人开会,以更好地了解相关方的期限
D.遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告
4.一个项目从开始就有几个已识别的风险,这些风险在整个项目过程中不断发生变化,项目经理必须确保进度和预算与这些风险的当前状态保持一致。 项目经理应使用什么工具或技术?
A.风险审计
B.偏差和趋势分析
C.储备分析
D.风险再评估
5.在开始进行一个已获批准工作包的工作之后,一名团队成员了解到项目管理计划未更新。该团队成员应该怎么做?
A. 签发变更请求,以更新项目管理计划。
B. 推迟工作,直到项目经理更新项目管理计划。
C. 继续工作,并要求项目经理更新项目管理计划。
D. 请求发起人许可在等待项目管理计划更新的同时继续工作。
6.在项目启动阶段,项目经理审查了经验教训知识库。项目经理得知,之前有一个项 目由于不断的范围蔓延而失败,这个项目无法负担额外的时间或预算。 为避免项目失败,项目经理应该怎么做?
A. 拒绝所有超出范围的变更请求
B. 管理关键相关方的期望
C. 将该信息升级上报给发起人
D. 包含严格和正式的过程批准变更
7.项目经理正在为一个高度复杂的电信项目制定人力资源管理计划。由于快速变化的 技术环境,项目经理不确定应该分配的资源类型。 若要完成项目资源管理计划,项目经理首先应该怎么做?
A. 根据以前的项目估算资源活动
B. 使用滚动式规划执行项目
C. 在风险管理计划中包含资源培训需求
D. 根据货币估算定义资源类型
8.一家公司正在建立一个系统来提高客户服务团队的服务质量,项目经理确定过往项 目的经验教训不适合这个项目。 项目经理如何收集足够的信息来准备经济可行性研究?
A. 与法律部门会面,以识别即将出台的政府和监管行业要求。
B. 分析市场、组织和社会需求、生态要求和客户请求。
C. 进行调查,以确定最新的客户需求,与主要竞争对手之间的服务差距,以及市场的 服务趋势。
D. 与技术部门会面,了解技术的最新发展,以及新系统提供的成本节省机会。
9.项目经理得知一位职能经理要求一名团队成员提供一个新功能。项目经理应该怎么 做?
A. 向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求。
B. 询问职能经理为什么应该添加该功能。
C. 确定是否有可用的新资源来添加该功能。
D. 要求他们提供是否可以在不影响时间表的情况下实施的意见。
1.解析:A 是参考答案。项目的高层级风险应该记录在项目章程当中。知识点:章节 4.1.3.1。
2.解析:A 是参考答案。PM 应该参考项目管理计划中的变更管理计划实施整体变更控制过 程。知识点:章节 4.6。
3.解析:A 是参考答案。题目不是在考察变更的处理。问题是沟通方式未能满足干系人的 期限,需要审查相应的沟通管理计划和相关方参与计划。知识点:章节 10.1.3.1、 13.2.3.1。
4.解析:C 是参考答案。确保进度和预算与这些风险的当前状态保持一致,也就是要确定 储备依然合理。知识点:章节 11.7.2.1
5.解析:A 是参考答案。本题目是一个异常的情景,比较四个选项,A 为最合适的做法,积极通过变更流程进行补救。知识点:章节 4.6
6.解析:D 是参考答案。如何避免范围蔓延,应该严格遵循变更管理流程。知识点:章节 4.6
7.解析:B 是参考答案。面对高度复杂和快速变化的技术环境,需采用滚动式规划。滚动 式规划是一种迭代式的规划技术,即详细规划近期要完成的工作,同时在较高层级上粗略 规划远期工作。 它是一种渐进明细的规划方式,适用于工作包、规划包以及采用敏捷或瀑布式方法的发布 规划。知识点:章节 6.2.2.3。
8.解析:B 是参考答案。可行性研究是商业论证的内容,商业论证的编制由一个或多个因 素引发。知识点:章节4.1.1.1。
9.解析:B 是参考答案。清晖变更八步其实在 1 和 2 之间,少了一个“识别变更的原因”。 不管怎么理解,B 更合适