面临项目失控?四个维度应对项目进度优化【洞见2】
常见的对进度的管理的流程是制定进度目标,WBS工作任务拆解,任务的时间估算,然后执行监督。
有时候这样的过程就会出现的进度延迟,而针对进度的延迟,往往企业多选择是通过加班赶工来完成。
项目进度优化方案
但是如何进行改进和优化了,自己的认为项目进度往往涉及到时间、质量、任务、监督这四个维度。
而这个四个纬度的打通,需要以对标开展、对标监督、对标问责为主线进行开展工作。
以这样的主线落地,需要做到的偏差管理,需要建立《项目进度管理月度偏差》 以月来衡量项目的是否存在偏差。
如果有偏差要进行分析偏差出现的原因,制定纠偏的措施,进行纠偏执行,持续跟踪。对于过去已经存在过偏差原因和相应的解决方案,我们要拿来用,拿来参考。
例如:过去项目在非典时期发生过的问题,以及如何影响项目进度,对于困难时期是采取哪些应对方案来做的,当时的领导人的做出来决策是什么样,决策的过程是什么样。对这些数据有一定的案件档案存储,那么在新冠疫情阶段,遇到相关问题也就可以拿来作为参考。
时间、质量、任务、监督这四个维度;
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监督是做好项目监督工作;
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任务是要策划好执行方案,做好对问题的识别工作、预防工作、做好应对措施;
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质量是指要做好测试、验收相关工作提前开展,要明白问题不是静态,做对问题做到动态纠偏,同时也要做到落实执行;
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时间,时间是要紧盯红线,要理解客户对时间的关注度。
项目进度偏差案例
这里就举个关于疫情会影响项目进度的案例。
某大型项目在疫情前签订合同,每月按照进度目标进行交付。但在近期新冠病毒毒性大幅减弱减弱,国家政策下逐渐放开疫情管控,随之而来的是阳性员工不断增多,开始居家办公,而员工因感冒发烧,居家也无法办公,公司复工率比较低,难以达到50%,这就导致了项目的进度,影响了交付时间。
对于大型项目,往往客户是有多个相关负责人,有负责需求验收、进度验收、质量验收等。按正常环节是必须要完成所有需求才能上线。
所以在遇到这样的问题,需求无法在预期时间交付已成为事实。该如何去做?
项目领导和客户各领导进行有效、及时沟通情况,开展来项目总体进展、项目推进形势研判、督查发现问题、协调解决项目问题、安排部署下段工作进行详细的进行汇报。
针对疫情导致的员工到岗率不足的问题,项目难以按期交付,进行探讨。也就是第一时间在例会中将项目的进展、问题、下阶段情况进行汇报。
然后就是关于交付情况进行探讨。对于不同的客户负责人,其主要责任不同,所以更多是关心如何的补救,以及如何预防下阶段工作进度情况。
所以提出初步解决方案:
1.针对相关问题做好项目的策划方案并落地;
2.对于下阶段的进度的评估需要将疫情阳性造成进度偏差较大纳入到进度评估中去;
3.针对是否月末上线功能再给出具体评估和方案;
所以在遇到这样的问题还是落在是保持交付但部门需求无法按期完成,还是保持的需求完成,协商交付时间 这两个方案的评估。
对于客户而言如果能够做到的项目哪些需求可以延后上线协商达成一致,那么采用这个方案。如果客户没有具体的、明确的方向。
这时候面临的问题就是
1)先交付,后完成客户所有需求。
2)继续完成客户的所有需求,推迟的交付时间。
针对这样的问题,客户一位领导给出的方案就是的先上线,再考虑需求完成情况。并解释到。延迟上线会得罪进度监控等相关部门,也无法向领导交差。而先上线,那么很多事是可以再商量的。
项目的最后,由于复工率的增加,很多员工阳性转阴,项目进度比想象的要好。
如果真遇到无法完成的需求,那么所采取的方案就是采取客户相关负责人的建议:对产品需求进行优先级拆分、核心功能指定时间完成、展开功能测试、集成测试、问题测试、风险测试,然后按期交付。
在考虑到以后再避免发生这样的问题,在与客户进行新的一轮需求就疫情会出现员工的到岗率低添加到进度管控风险中。同时为了完成客户未完成的需求,在新的一轮研发中新增研发资源进行赶进度。
案例总结:
从这里可以学习到的是及时汇报风险、与客户协商、识别风险,风险评估、风险落地方案选择,这样的案例不要关注最终的结果,而要关注的是沟通过程、执行的过程。我们要对这些偏差方案要记录在册,可以在未来的发生同样问题的时候,对项目进度的风险就可以做到相关预估了。
最后总结
关于项目进度管理,这是一个动态管理过程,因为外界环境在变化,很多时候遇到各种不确定性。
我们需要做到进度目标确定、策划实时方案、具体落实执行、动态检查纠偏(动态问题识别、进度偏差分析、措施纠偏和执行整改)、滞后处理或特殊情况进行处理。
动态检查纠偏是核心,因为只识别,只分析,不做措施纠偏和执行整改就是形式主义、纸上谈兵。
在动态检查纠偏环节,我们要做好对标开展工作,对标监督,对标问责,坚决执行整改措施的落地,做好时间、质量、任务、监督这四个环节。